Dasar Privasi imaju66 – Komitmen Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia Kami

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh imaju66 dan terpakai kepada semua individu yang berinteraksi dengan platform kami — termasuk pelawat laman web, pemain berdaftar, mantan pemain dan individu yang menghubungi pasukan sokongan kami.

Dokumen ini menerangkan:

• Jenis data peribadi yang kami kumpulkan dari anda.
• Cara kami menggunakan, menyimpan dan melindungi data tersebut.
• Pihak mana yang mungkin menerima data anda dan dalam keadaan apa.
• Hak anda terhadap data peribadi anda di bawah undang-undang Malaysia.
• Cara anda boleh menghubungi kami untuk menjalankan hak-hak tersebut.

Dasar ini dibaca bersama Terma dan Syarat imaju66 dan dokumen-dokumen polisi lain yang berkaitan. Sekiranya terdapat percanggahan, Dasar Privasi ini yang akan diutamakan bagi perkara yang berkaitan dengan data peribadi.

imaju66 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. Berikut adalah jenis data yang kami kumpul dan tujuannya:

imaju66 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dan telus:

• Pengurusan akaun — pendaftaran, pengesahan identiti, pemprosesan log masuk dan penyelenggaraan akaun anda.
• Pemprosesan transaksi — mengesahkan deposit, memproses pengeluaran dan menyelenggarakan rekod kewangan yang tepat.
• Pematuhan undang-undang (KYC/AML) — memenuhi kewajipan undang-undang termasuk Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram 2001 dan keperluan KYC yang ditetapkan.
• Keselamatan platform — mengesan dan mencegah penipuan, penggodam, akses tanpa kebenaran dan aktiviti haram lain.
• Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna dan prestasi platform.
• Komunikasi perkhidmatan — menghantar notifikasi penting tentang akaun, transaksi dan perubahan polisi.
• Sokongan pelanggan — memproses dan membalas pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan anda.
• Pemasaran — menghantar tawaran dan promosi yang relevan, hanya jika anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran.

imaju66 tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang mempunyai kesan undang-undang atau kesan signifikan ke atas anda tanpa campur tangan manusia yang sesuai.

Di bawah PDPA 2010, imaju66 memproses data peribadi anda berdasarkan asas-asas sah berikut:

• Persetujuan — untuk aktiviti pemasaran dan komunikasi promosi. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.
• Perlaksanaan kontrak — untuk memproses transaksi, menguruskan akaun dan menyediakan perkhidmatan yang anda minta.
• Kewajipan undang-undang — untuk memenuhi keperluan pematuhan seperti KYC, AML dan pelaporan kewangan yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
• Kepentingan sah — untuk tujuan keselamatan platform, pencegahan penipuan dan penambahbaikan perkhidmatan, di mana kepentingan ini tidak mengatasi hak asas anda.

imaju66 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Namun, dalam situasi tertentu, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal perkhidmatan — syarikat yang membantu kami menyediakan perkhidmatan seperti pemprosesan pembayaran, pengkomputeran awan, pengesahan identiti dan sokongan pelanggan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.
• Pembekal permainan — syarikat permainan seperti Evolution Gaming dan Pragmatic Play mungkin menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan anda dengan lancar.
• Pihak berkuasa — jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau pihak berkuasa kerajaan Malaysia yang bertauliah.
• Pengambilalihan perniagaan — dalam situasi penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, di mana anda akan dimaklumkan terlebih dahulu.

imaju66 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan atau kemusnahan:

• Penyulitan dalam transit — semua komunikasi antara anda dan platform kami dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dan penyulitan SSL 256-bit.
• Penyulitan data tersimpan — data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen identiti disimpan dalam format berpenyulitan di pelayan berpangkalan selamat.
• Kawalan akses — akses kepada data pemain dihadkan berdasarkan prinsip hak minimum — hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk tugasan khusus mereka yang dibenarkan.
• Pemantauan berterusan — sistem pemantauan keselamatan imaju66 beroperasi 24 jam sehari untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan potensi ancaman.
• Audit keselamatan berkala — imaju66 menjalankan ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak ketiga yang bebas.
• Latihan kakitangan — semua kakitangan imaju66 menjalani latihan perlindungan data dan privasi sebagai sebahagian daripada onboarding dan latihan tahunan mereka.

imaju66 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama dari yang diperlukan. Tempoh penyimpanan bergantung pada jenis data dan keperluan undang-undang yang berkaitan:

• Data akaun aktif — disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan sehingga 7 tahun selepas akaun ditutup, mengikut keperluan undang-undang kewangan dan AML.
• Rekod transaksi — disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram 2001.
• Dokumen KYC — disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang, biasanya 5–7 tahun selepas hubungan perniagaan tamat.
• Log teknikal — disimpan selama 90 hari untuk tujuan penyelesaian masalah dan keselamatan, kemudian dihapuskan secara automatik.
• Rekod komunikasi sokongan — disimpan selama 2 tahun untuk tujuan kawalan kualiti dan rujukan sekiranya timbul pertikaian.

Apabila data tidak lagi diperlukan, imaju66 akan menghapus atau menyahkenal pasti data tersebut menggunakan kaedah yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Sebagai pemain imaju66, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di bawah PDPA 2010 Malaysia:

Platform imaju66 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan dan menganalisis prestasi platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Kefungsian — mengingati pilihan anda seperti bahasa, mata wang dan tetapan antara muka untuk memperibadikan pengalaman anda.
• Kuki Analitik — digunakan untuk memahami cara pemain berinteraksi dengan platform, membolehkan kami menambah baik reka bentuk dan fungsi.
• Kuki Keselamatan — membantu kami mengenal pasti aktiviti mencurigakan, serangan CSRF dan percubaan akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk atau menggunakan fungsi tertentu platform imaju66.

Dalam sesetengah kes, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke atau diproses di negara di luar Malaysia — contohnya apabila menggunakan perkhidmatan pengkomputeran awan atau bekerja dengan pembekal permainan antarabangsa.

Setiap kali pemindahan data berlaku di luar Malaysia, imaju66 memastikan perlindungan yang mencukupi disediakan melalui:

• Perjanjian pemindahan data yang menetapkan piawaian perlindungan yang setara dengan PDPA Malaysia.
• Pemilihan pembekal yang beroperasi di negara dengan tahap perlindungan data yang diiktiraf setaraf atau lebih tinggi.
• Penggunaan klausul kontraktual piawai yang diluluskan oleh badan pengawal selia data yang berkenaan.

imaju66 adalah platform yang hanya dibenarkan untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpulkan atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun tanpa pengetahuan atau kebenaran penjaga, kami akan segera menggantung akaun berkenaan, menghapuskan data yang berkaitan dan memulangkan sebarang deposit yang dibuat dalam tempoh akaun aktif.

Untuk sebarang pertanyaan, aduan atau permintaan berkaitan dasar privasi ini atau pengurusan data peribadi anda, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) imaju66 melalui saluran berikut:

imaju66 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan amalan, teknologi atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan dikomunikasikan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut.